Elimina il tuo account
Puoi rimuovere il tuo account Sha e i dati a esso collegati in qualsiasi momento. Scegli la via che fa per te — l'eliminazione dall'app è immediata; le richieste via email vengono completate entro 30 giorni.
01 Elimina il tuo account dall'app
Puoi eliminare in modo permanente il tuo account Sha e i suoi dati in qualsiasi momento, direttamente nell'app:
Questo rimuove immediatamente e in modo permanente il tuo account. Non è necessario contattarci.
02 Oppure richiedi l'eliminazione via email
Se non riesci ad accedere all'app, scrivi a support@shasocial.com dall'indirizzo email del tuo account con l'oggetto “Elimina il mio account.” Verificheremo che la richiesta sia tua e completeremo l'eliminazione entro 30 giorni.
03 Cosa viene eliminato
L'eliminazione del tuo account rimuove in modo permanente i dati personali a esso associati, tra cui:
- Il tuo profilo (nome, email, numero di telefono, avatar) e le credenziali di accesso
- I tuoi piani, idee, voti, commenti e disponibilità
- Le tue connessioni con gli amici, i gruppi e gli inviti
- Le notifiche e l'attività nell'app collegate al tuo account
04 Cosa potremmo conservare e per quanto tempo
Potremmo conservare una quantità limitata di dati laddove la legge lo richieda — ad esempio le registrazioni di transazioni e fatturazione necessarie per scopi fiscali, contabili o di prevenzione delle frodi. Conserviamo tali registrazioni solo per il tempo in cui siamo legalmente tenuti a farlo, dopodiché vengono eliminate. Non conserviamo questi dati per nessun altro scopo.
05 Elimina dati specifici senza chiudere il tuo account
Se preferisci rimuovere determinati dati — come la cronologia delle attività, lo storico delle transazioni o le foto caricate — senza eliminare l'intero account, scrivi a support@shasocial.com descrivendo cosa vorresti rimuovere, e ce ne occuperemo noi.