Sha
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账户与数据控制

删除你的账户

你随时都可以移除你的 Sha 账户及与之绑定的数据。选择适合你的方式——应用内删除是即时的;邮件请求会在 30 天内完成。

01 在应用中删除你的账户

你随时都可以直接在应用中永久删除你的 Sha 账户及其数据:

打开 Sha设置 → 滚动到 删除账户 → 确认。

这将立即并永久移除你的账户。无需联系我们。

02 或通过邮件请求删除

如果你无法访问应用,请用你账户上的邮箱地址发送邮件至 support@shasocial.com,主题为"删除我的账户"。我们会核实该请求确实来自你本人,并在 30 天内完成删除。

03 会删除哪些内容

删除你的账户会永久移除与之关联的个人数据,包括:

  • 你的资料(姓名、邮箱、电话号码、头像)及登录凭据
  • 你的计划、点子、投票、评论和空闲时间
  • 你的好友关系、群组和邀请
  • 与你账户绑定的通知和应用内活动

04 我们可能保留哪些内容,以及保留多久

在法律要求的情况下,我们可能会保留有限的数据——例如出于税务、会计或反欺诈目的所需的交易和账单记录。我们仅在法律要求的期限内保留此类记录,之后即予删除。我们不会将这些数据用于任何其他目的。

05 在不关闭账户的情况下删除特定数据

如果你希望在不删除整个账户的情况下移除某些数据——比如你的活动历史、交易历史或上传的照片——请发送邮件至 support@shasocial.com,说明你想移除的内容,我们会为你处理。