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Perguntas frequentes

Sha é a abreviatura de "shamwari", a palavra shona para amigo. O Sha surgiu depois de percebermos como era difícil transformar boas intenções com os amigos em planos a sério. Apesar de querermos passar mais tempo juntos, fazer planos era muitas vezes a parte mais difícil. O Sha foi criado para tornar o planeamento com os amigos simples e sem esforço.

Um Plano é um evento confirmado. Crie um assim que a data, a hora e a atividade estiverem decididas — convide quantos amigos quiser, ou crie um Plano só para si.

Quando um Plano já passou, pode marcar se foi mesmo: serve apenas para o seu próprio histórico, uma forma rápida de acompanhar onde esteve, sem qualquer obrigação para com o anfitrião ou seja quem for.

E todos os que estiveram lá podem adicionar fotografias ao álbum partilhado do Plano — as suas Memórias — para reviverem o dia juntos. Os álbuns gratuitos guardam até 10 fotografias e são mantidos durante 3 meses; o Sha Pro aumenta isso para 100 fotografias guardadas para sempre, e o anfitrião pode desligar as Memórias em qualquer Plano em que prefira não recolher fotografias.

Uma Ideia é a intenção de fazer algo em conjunto — como uma viagem de esqui — em que os detalhes ainda não estão definidos. Discutam opções, votem nas preferências e depois transformem-na num Plano assim que chegarem a acordo.

Adicione um amigo introduzindo o seu Código de Amigo único de 6 caracteres, e ele pode adicioná-lo com o seu — encontre o seu próprio código em Definições → Conta. Também pode encontrar amigos que já estão no Sha a partir dos contactos do seu telemóvel: toque em "Encontrar amigos a partir dos contactos" e o Sha mostra-lhe quais dos seus contactos estão aqui, para os poder adicionar com um toque. A correspondência é feita de forma privada — os números de telefone são codificados antes de serem verificados e não guardamos a sua lista de contactos.

Partilhe os códigos de convite (um código único de 6 caracteres para cada Plano ou Ideia) para que os amigos possam juntar-se, ou junte-se aos deles da mesma forma. Encontre-o através do botão de partilha em qualquer Plano ou Ideia.

Os Grupos permitem-lhe convidar vários amigos de uma só vez — por exemplo, um grupo "Colegas de Ténis" significa que pode convidar todos em conjunto em vez de um a um.

A Disponibilidade mostra aos amigos quando está livre, ocupado ou indeciso. Cada dia divide-se em manhã, tarde e noite, marcados como Livre, Talvez ou Ocupado. Abra o separador Disponibilidade e toque no ícone do lápis para entrar no modo de edição, altere o que precisar e depois toque no visto verde para guardar.

Cada Plano e Ideia tem uma área de Afazeres para ajudar toda a gente a organizar-se — nos Planos, tem dois separadores: Tarefas e Dividir Custos.

No separador Tarefas, qualquer pessoa que vá pode adicionar uma tarefa como "Levar as bebidas" ou "Reservar a mesa", atribuí-la a uma pessoa específica ou a todos, e marcá-la como concluída quando estiver feita — quem estiver responsável recebe um lembrete discreto antes do evento se algo ainda estiver por fazer. Os Planos e Ideias gratuitos incluem até 10 tarefas cada, e o Sha Pro remove o limite.

O separador Dividir Custos (apenas nos Planos) regista quem pagou o quê e calcula a forma mais simples de acertar contas — veja as perguntas sobre divisão de custos abaixo para os detalhes.

Cada Plano tem um separador "Dividir Custos" onde qualquer participante pode registar uma despesa partilhada — indique quem pagou e como dividi-la: por igual, por valores exatos ou por quotas. Também pode misturar moedas, e o Sha mantém cada uma separada sem nunca converter o que deve, para que os valores se mantenham exatos.

À medida que os custos se acumulam, o Sha compensa-os no resumo mais simples de "quem paga a quem", e o anfitrião pode reduzi-lo ao menor número de pagamentos possível. É importante notar que o dinheiro nunca passa pelo Sha — não é um processador de pagamentos. Em vez disso, liga-o aos dados de pagamento de cada pessoa para acertarem contas diretamente, marcando um pagamento como enviado e confirmando quando chega.

Quando as despesas terminarem, o anfitrião fecha a viagem para finalizar a contagem, e todos podem transferir um resumo detalhado em PDF.

O Ask Sha é o seu assistente dentro da app. Toque no botão de brilho ao lado da barra de pesquisa e pergunte, em linguagem corrente, qualquer coisa sobre o seu próprio mundo Sha — como quem não vê há algum tempo, quem ainda não confirmou presença para sábado, ou se já decidiram as datas da viagem de esqui. Pode escrever a sua pergunta, ou tocar no microfone para a dizer e ter o Sha a responder em voz alta.

Também pode responder a perguntas sobre como usar a app, e as suas respostas vêm em cartões tocáveis que o levam diretamente ao plano, ideia ou amigo mencionado.

E agora também pode tratar de tudo por si: basta pedir-lhe para criar um plano, lançar uma ideia, adicionar uma tarefa ou dividir um custo — indicando quem convidar e os detalhes — e ele redige tudo, mostrando-lhe depois um cartão de pré-visualização para rever. Nada é criado e ninguém é convidado até tocar para confirmar. Pode até partilhar texto no Sha a partir de outra app — como uma mensagem sobre planos para jantar — e ter o Ask Sha a transformá-lo num rascunho.

O Ask Sha só vê os seus próprios dados — nunca os planos, mensagens ou notificações privadas de outra pessoa — e só pode consultar a disponibilidade de um amigo quando este é seu amigo e não a ocultou. Tem 5 perguntas por semana no plano Gratuito, e uma margem muito maior no Sha Pro.

Todos os meses o Sha dá-lhe uma Pontuação de Ligação privada — um número de 300 a 850, como uma pontuação de crédito, para o quão bem se manteve ligado aos amigos nesse mês. Combina cinco coisas: Aparecer (comparecer aos planos a que disse que iria — o maior fator, retirado dos seus registos "Eu fui"); Iniciativa (planos e ideias que começou); Envolvimento (confirmações de presença, votos, comentários, lembretes e fotografias que adicionou); Reciprocidade (chegar a mais amigos e fazer novos); e Consistência (manter-se ativo ao longo das semanas).

Recompensa taxas em vez de contagens brutas, por isso um mês mais calmo ainda pontua de forma justa — nunca é penalizado por um mês tranquilo, simplesmente aumenta a sua pontuação ligando-se mais.

Cada relatório cobre o mês completo anterior, e pode puxar para atualizar e recalcular. É completamente privado: só você o pode ver, e o Sha nunca o classifica em relação aos seus amigos nem partilha a sua pontuação.

De duas formas. Pode importar eventos do seu Google Calendar para o Sha e escolher exatamente quais — o plano Gratuito inclui até 5 importações por dia (e cada importação também conta para o seu limite de planos ativos), enquanto o Sha Pro é ilimitado. E pode subscrever um feed privado de calendário Sha para que os planos em que confirmou presença apareçam automaticamente na sua app de calendário habitual. Ambos estão nas Definições.

Sim. O Sha tem apps companheiros para Apple Watch e Wear OS. Do pulso, você vê seu próximo plano, responde a convites, vota em ideias, marca tarefas, acerta custos compartilhados e pergunta ao Sha por voz — e tudo continua funcionando a partir da última sincronização, mesmo sem o telefone por perto.

No Apple Watch, o app é instalado junto com o do iPhone; no Wear OS, instale pela Google Play no relógio. O relógio entra automaticamente pela sua conta do telefone — nada para configurar.

O Sha Pro é uma subscrição opcional que remove os anúncios apresentados no plano Gratuito e aumenta os limites Gratuitos — em planos, ideias, amigos, grupos, membros de grupo, tarefas e convidados — e desbloqueia extras como planos recorrentes, votação anónima em ideias, descrições de plano personalizadas, atribuição de tarefas a pessoas específicas, partilha de uma localização em tempo real numa discussão, manter o álbum de fotografias de um plano para sempre, importações de calendário ilimitadas e uma margem muito maior no Ask Sha com respostas mais inteligentes às suas perguntas mais complexas.

O Sha é gratuito, e o plano Gratuito é suportado por anúncios; passar para Pro remove-os em todo o lado — no iPhone, no Android e na Web. É faturado semanal, mensal ou anualmente, e pode geri-lo ou cancelá-lo a qualquer momento nas Definições.

Toque na fotografia de qualquer pessoa para abrir o seu perfil e depois escolha Bloquear ou Denunciar. Bloquear é mútuo e silencioso: deixam de ser amigos e desaparecem dos planos, ideias, sugestões, comentários e Ask Sha um do outro — e a outra pessoa nunca é avisada.

Pode ver ou desfazer os seus bloqueios em Definições → Utilizadores bloqueados, embora desbloquear não restaure uma amizade anterior.

Denunciar envia os detalhes em privado à nossa equipa — escolha um motivo e adicione uma breve descrição do que aconteceu. Não toleramos comportamentos abusivos ou censuráveis e agimos rapidamente sobre as denúncias.

Pode eliminar a sua conta Sha a qualquer momento em Definições → Conta → Eliminar conta. A eliminação é permanente: todos os seus dados — o seu perfil, planos, ideias, amigos, fotografias, comentários e histórico — são removidos e não podem ser recuperados depois. Se preferir que sejamos nós a eliminá-la, basta contactar-nos e tratamos disso. Para mais informações, visite https://www.shasocial.com/delete-account

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